Comment acheter de nous

VALIDATION DES ÉQUIPEMENTS

Notre laboratoire de procédés avancés est équipé d'une salle blanche et d'une sélection de machines qui nous permettent de réaliser une gamme complète de procédés.

SOUTIEN À L'INGÉNIERIE ET À LA CONCEPTION

Nous commençons par évaluer vos pièces et les objectifs de votre procédé, que nous transformons ensuite en une conception de procédé rentable. Si nécessaire, nous recréons votre processus dans notre laboratoire d'essai ultramoderne afin d'évaluer ses performances par rapport aux résultats attendus. Cela nous permet également d'identifier les problèmes potentiels et de proposer des solutions alternatives.

L'INSTALLATION DES ÉQUIPEMENTS

En fonction de vos besoins, nous pouvons soit vous laisser gérer le processus d'installation de l'équipement, soit en assumer l'entière responsabilité sous la forme d'un projet clé en main. Si vous préférez vous charger vous-même de l'installation, nos techniciens guideront votre personnel tout au long du processus afin de s'assurer que l'équipement est réglé de manière à offrir des performances optimales.

BUDGÉTISATION ET TARIFICATION

Dès que nous recevons une demande de devis, nous identifions vos besoins exacts et adaptons notre technologie pour y répondre. Pour nous assurer que le prix proposé correspond à vos attentes budgétaires, nous suivons les étapes clés suivantes :

• Recueillir autant d'informations que possible par le biais de notre questionnaire sur les données relatives aux demandes et d'autres communications avec le client.
• Examiner les informations fournies.
• Offrir la solution la plus rentable pour répondre à vos spécifications, en utilisant une configuration standard ou personnalisée.

DÉLAIS D'EXÉCUTION

Bien que nos délais d'exécution varient selon les équipements, notre flexibilité nous permet de répondre à toutes les exigences en matière de délais. Nous sommes conscients que pour de nombreuses installations industrielles, des délais d'exécution rapides sont une nécessité, c'est pourquoi nous nous appuyons sur des processus préétablis pour garantir des délais de courte exécution.

SOUTIEN CONTINU

Si notre équipement ne répond plus à vos attentes, notre service clientèle et notre personnel technique sont à votre disposition pour vous aider à résoudre le problème et, si nécessaire, nous enverrons un technicien pour vous remettre en service. Nous assurons également la maintenance préventive de vos équipements, avec des programmes personnalisés en fonction de vos objectifs et de vos besoins.