Cómo adquirir nuestros productos

VALIDACIÓN DE EQUIPOS

Nuestro avanzado laboratorio de procesos está equipado con una sala blanca y una selección de máquinas que nos permiten realizar toda una serie de procesos.

SOPORTE DE INGENIERÍA Y DISEÑO

Comenzamos evaluando sus piezas y objetivos de proceso, que luego convertimos en un diseño de proceso rentable. Cuando es necesario, recreamos su proceso en nuestro laboratorio de pruebas de última generación para evaluar su rendimiento en relación con los resultados esperados. Esto también nos permite identificar posibles problemas y proponer soluciones alternativas.

INSTALACIÓN DEL EQUIPO

Dependiendo de sus necesidades, podemos dejar que usted se encargue del proceso de instalación del equipo o podemos asumir toda la responsabilidad en forma de un proyecto de instalación completa. Si se siente cómodo encargándose usted mismo de la instalación, nuestros técnicos guiarán a su personal a lo largo del proceso para garantizar que el equipo está configurado para ofrecer el rendimiento más óptimo.

PRESUPUESTOS Y PRECIOS

Una vez que recibimos una solicitud de presupuesto, identificamos sus necesidades exactas y personalizamos nuestra tecnología para abordarlas. Para asegurarnos de que nuestra propuesta de precio se ajusta a sus expectativas presupuestarias, seguimos estos pasos clave:

• Recopilar toda la información posible a través de nuestro Cuestionario de datos de aplicaciones y otras comunicaciones con el cliente.
• Revisar la información proporcionada.
• Ofrecer la solución más rentable para cumplir sus especificaciones, mediante una configuración estándar o personalizada.

PLAZOS DE ENTREGA

Aunque nuestros plazos de entrega varían según el equipo, nuestra flexibilidad nos permite cumplir cualquier requisito de plazo necesario. Somos conscientes de que para muchas instalaciones industriales, los plazos de entrega rápidos son una necesidad, por lo que nos basamos en procesos prediseñados para garantizar plazos de entrega cortos.

ASISTENCIA CONTINUA

En caso de que nuestro equipo haya dejado de cumplir sus expectativas repentinamente, nuestro departamento de atención al cliente junto con nuestro personal de ingeniería están a su disposición para ayudarle a solucionar los problemas y, si es necesario, enviaremos a un técnico para que vuelva a ponerlo en marcha. También ofrecemos mantenimiento preventivo para su equipo, con programas personalizados que se adaptan a sus objetivos y necesidades.